Cestdi 개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원가입 시 수집 항목

• 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호, 이름 또는 회사명, 휴대폰 번호
• 소셜 로그인(Google) 이용 시: Google 계정 이메일, 이름, 프로필 이미지, 로케일(언어 설정)

나. 검수 신청 시 수집 항목

• 검수 대상 소스코드 파일(ZIP)
• 파일명, 파일 크기, 코드 규모 등 분석 과정에서 산출되는 정보

다. 결제 시 수집 항목

• 입금자명, 일시, 결제 금액
• 세금계산서 발행 신청 시: 사업자등록증 사본, 세금계산서 이메일 주소

라. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소
• 상담 메시지 내용, 진행단계 이력
• 기기 정보(기기 종류, 운영체제, 브라우저 종류 및 버전)
• 쿠키, 세션 정보
• 견적서, 검수 리포트 이력

마. 고객 문의 시 수집 항목

• 이름, 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 자료

2. 수집 방법

• 회원가입, 서비스 이용, 세금계산서 신청 시 이용자가 직접 입력
• Google 등 소셜 로그인 이용 시 제3자 인증 제공자로부터 제공
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집
• 고객센터 문의, 이벤트 참여 등을 통한 이용자의 자발적 제공

3. 민감정보 및 고유식별정보의 처리

회사는 이용자의 민감정보와 주민등록번호, 여권번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 사업자등록번호는 세금계산서 발행 목적으로만 이용합니다.

4. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 가입 의사 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지
2. 서비스 제공 및 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불법·부정 이용 방지
3. 검수 대상 코드 분석 및 견적 산출, 검수 수행, 리포트 제공
4. 대금 입금 확인, 환불, 세금계산서 발행
5. 고지사항 전달, 상담 및 문의 응대, 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
6. 서비스 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
7. 법령상 의무 이행 및 약관 준수 여부 확인
8. (선택 동의 시) 신규 서비스, 이벤트, 프로모션 등 마케팅 정보 제공. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 회원가입일로부터 서비스 제공 기간 동안 보유·이용하며, 회원 탈퇴 요청 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

② 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.

③ 회원이 서비스 이용 중 생성 결과물인 견적서, 검수 리포트, 상담기록은 회원 탈퇴 시까지 보관되며, 탈퇴 시 삭제됩니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

② 회사는 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 별도로 이용자의 동의를 얻을 예정입니다.

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 중 일부는 국외에서 처리됩니다.

② 국외 이전은 서비스 제공에 필요한 범위에서 이루어지며, 이전 시점은 서비스 이용 시점, 이전 방법은 네트워크를 통한 전송입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

③ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

④ 수탁업체의 추가, 변경, 해지가 있는 경우 회사는 본 방침을 갱신하여 공지하며, 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 이메일을 통해 별도 안내합니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

• 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

① 이용자 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 제10조의 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 법령에서 정한 기한 내에(10일 이내) 조치합니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

① 회사는 로그인 상태 유지와 언어 설정 저장을 위해서만 쿠키(cookie)를 사용하며, 광고, 행태 분석, 맞춤형 콘텐츠 제공을 위한 쿠키나 외부 분석 도구는 사용하지 않습니다.

② 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

③ 쿠키의 사용 목적은 다음과 같습니다.

1. 로그인 상태 유지 및 이용자 식별
2. 언어 설정 저장

④ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 인증 세션 쿠키를 거부하면 로그인이 유지되지 않아 서비스 이용이 제한됩니다.

⑤ 쿠키 설정 거부 방법

• Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 저장된 데이터 관리

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 접근 권한을 운영자로 최소화, 내부관리계획 수립·시행
2. 기술적 조치: 비밀번호 단방향 암호화 저장, 전송 구간 TLS 암호화, 업로드 파일의 비공개 저장소 보관 및 서명된 URL을 통한 제한 접근, 관리자 접근 권한 통제
3. 물리적 조치: 개인정보는 클라우드 사업자(Supabase)의 데이터센터에 보관되며, 물리적 접근 통제는 해당 사업자의 보안 정책에 따릅니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

• 성명: 송민표
• 직책: 대표
• 이메일: cestdi09@gmail.com

② 이용자는 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 예정입니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등을 위해 아래의 기관에 문의할 수 있습니다.

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2. 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
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4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

① 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

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