Cestdi 서비스 이용약관

본 약관은 쎄디(Cestdi)(이하 “회사”)가 제공하는 AI 코드 검수 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 코드 검수 및 이에 부수하는 유지보수, 외주 등 제반 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. “계정”이란 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회사에 등록한 이메일 또는 소셜 로그인 식별자를 말합니다.
4. “업로드 코드”란 회원이 검수를 받기 위하여 웹사이트 등 서비스에 업로드한 소스코드 파일(압축 파일 등 파일 일체)을 말합니다.
5. “견적”이란 회사가 업로드 코드를 분석하여 제시하는 검수 범위와 금액을 의미하며, 견적서의 형태로 제공됩니다.
6. “검수”란 견적서에 명시된 범위에 따라 회사가 업로드 코드를 점검하는 서비스를 의미합니다.
7. “리포트”란 회사가 검수 결과를 정리하여 회원에게 제공하는 문서 등을 말합니다.
8. “유료 서비스”란 검수, 유지보수, 외주 등 회원이 대금을 지급하고 이용하는 서비스를 의미합니다.

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하며, 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 서비스 화면 게시 또는 가입 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.

③ 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제2항에 따라 공지하면서 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

④ 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

① 회원 가입은 가입하려는 자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 절차(이메일 가입 또는 소셜 로그인)에 따라 가입을 완료함으로써 성립됩니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 제한하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
3. 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 후 재가입 제한 기간 내에 재신청한 경우
4. 만 14세 미만의 아동이 서비스 이용을 신청한 경우
5. 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

① 회원은 원칙적으로 1인 1계정만 생성할 수 있으며, 계정을 제3자에게 양도, 대여, 판매할 수 없습니다.

② 회원은 자신의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 관리해야 하며, 계정의 부정 사용으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회원은 계정 정보의 도용이나 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

① 회원은 언제든지 회사가 안내하는 고객센터(이메일 등)를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

② 탈퇴 시 회원의 개인정보는 회사의 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

③ 탈퇴 시 결제한 유료 서비스에 대한 잔여 권리는 모두 소멸되며 환불되지 않습니다. 단, 본 약관 제17조 및 제18조에 따른 환불 요건을 충족하는 경우는 예외로 합니다.

④ 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 7일간 동일한 이메일 또는 소셜 계정으로 재가입할 수 없으며, 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 회원은 해지일로부터 1년간 재가입이 제한됩니다.

① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 업로드 코드 분석을 통한 견적 산출 (무료)
2. 견적서에 명시된 범위의 코드 검수 및 리포트 제공 (유료)
3. 유지보수, 기능 개발 외주 등 후속 작업 (유료, 제15조에 따름)

② 서비스의 구체적인 기능, 이용 방법 등은 서비스 화면에 안내되며, 회사는 서비스의 품질 향상 및 사업적 판단에 따라 기능을 추가, 변경, 중단할 수 있습니다.

③ 검수 및 리포트 발행은 서비스 화면에 안내된 예상 소요 기간에 따라 진행됩니다.

④ 회사는 서비스의 기능, 요금 정책 등을 변경하는 경우 합리적인 기간을 두고 서비스 화면에 이를 표기하거나 기타 적절한 방법으로 회원에게 안내합니다.

① 회원은 업로드 코드를 업로드하고 검수를 의뢰할 정당한 권한이 있음을 보증하며, 권한 없는 업로드로 인하여 발생하는 제3자와의 분쟁에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 회사가 서비스 제공을 위하여 업로드 코드를 열람, 분석 등의 행위를 하는 것을 허락합니다.

① 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보, 계정 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
2. 업로드하거나 검수를 의뢰할 권한이 없는 타인의 코드를 업로드하는 행위
3. 악성코드, 바이러스 등 서비스 또는 회사의 시스템에 해를 끼칠 수 있는 파일을 업로드하는 행위
4. 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나, 견적 산출을 반복적·과다하게 요청하는 행위
5. 회사의 서비스를 크롤링, 스크래핑, 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블하는 행위
6. 리포트 또는 견적서의 내용을 변조하거나, 회사가 발행하지 않은 문서를 회사 명의로 표시하는 행위
7. 서비스 또는 회사에 대한 평판을 훼손하거나 신용을 해치는 행위
8. 기타 관련 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 행위

② 회사는 회원이 위 각 호의 행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 회사는 관계법령 또는 본 약관 위반 여부를 탐지하고 예방하기 위한 목적에 한하여, 회원의 서비스 이용 내역을 사전적 또는 사후적으로 모니터링할 수 있습니다.

② 회사는 모니터링 결과 위반 사항이 확인되는 경우 제9조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

① 회원이 견적서를 확인하고, 견적서에 표시된 유효기간 내에 금액을 입금하면 계약이 성립한 것으로 봅니다. 단, 유효기간이 지난 경우 회사는 견적을 다시 산출할 수 있습니다.

② 회원은 입금하기 전에 견적서의 검수 범위, 금액, 유의사항 및 본 약관의 환불 기준을 확인해야 합니다.

① 대금은 견적서에 표시되거나 상담을 통해 확정된 총 결제 금액(부가가치세 포함)이며, 회사가 서비스 화면에 안내하는 계좌로 입금하는 방식으로 지급합니다.

② 입금자명이 신청자명과 다른 경우 회원은 상담 메시지로 이를 알려야 하며, 알리지 않은 경우 입금 확인이 지연될 수 있습니다.

③ 세금계산서 발행을 원하는 회원은 서비스 화면에서 사업자등록증과 세금계산서를 받을 이메일을 제출하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인한 후 발행합니다.

① 견적 금액은 업로드 코드의 규모와 기능 구성을 기준으로 산정됩니다.

② 검수 진행 중 실제 기능 구성이 견적 산정 당시와 다른 경우, 회사는 조정 사유와 금액을 회원에게 안내하고 회원의 동의를 받아 금액을 조정할 수 있습니다.

③ 견적 금액은 검수 수행에 대한 대가이며, 검수 결과 문제가 발견되었는지 여부와 관계없이 동일합니다.

④ 검수 결과 발견된 문제의 수정 및 기능 추가는 견적 금액에 포함되지 않으며, 제15조에 따른 후속 작업으로 진행합니다.

⑤ 회원이 제2항의 조정에 동의하지 않는 경우, 회사는 기존 견적서의 검수 범위 내에서만 검수를 진행합니다.

① 회사는 검수를 마친 후 리포트를 서비스 화면에서 열람하거나 내려받을 수 있도록 제공합니다.

② 리포트에 대한 저작권은 회사에 있습니다.

③ 회원은 리포트를 변조하거나 영리 목적으로 재판매해서는 안 됩니다.

① 회원은 리포트 발행 후 서비스 화면에서 구독형 유지보수, 단품 외주, 코드 재정비 등 후속 작업을 신청할 수 있습니다.

② 후속 작업은 신청 접수 후 회사와 회원의 상담을 거쳐 범위, 금액, 기간을 정하며, 구체적인 조건은 별도의 견적 또는 계약에 따릅니다. 별도의 견적 또는 계약에서 정하지 않은 사항은 본 약관에 따릅니다.

① 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 환불을 처리합니다.

② 환불은 회원이 지정한 계좌로 입금하는 방식으로 이루어지며, 포인트, 상품권 등 다른 형태로 지급되지 않습니다.

③ 환불 처리는 회사의 환불 승인일로부터 영업일 기준 10일 이내에 완료됩니다. 단, 은행 등의 처리 일정에 따라 실제 환불 완료까지 추가 시간이 소요될 수 있습니다.

④ 회원이 환불을 신청하는 경우 회사는 입금 내역을 확인하며, 필요한 경우 입금 사실을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

⑤ 세금계산서가 이미 발행된 건을 환불하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 수정세금계산서를 발행합니다.

① 회원은 입금일로부터 7일 이내이고 회사가 검수에 착수하기 전인 경우에 한하여 대금 전액을 환불받을 수 있습니다.

② 회사는 입금을 확인하는 즉시 검수에 착수하며, 착수 사실을 서비스 화면 및 상담 메시지로 안내합니다.

③ 제1항에 해당하지 않는 경우 환불이 불가합니다. 다만, 제18조에 해당하는 경우는 예외로 합니다.

① 회사의 귀책 사유로 검수가 완료되지 않거나 리포트가 제공되지 않은 경우, 회사는 해당 건 대금 중 제공되지 않은 부분에 상응하는 금액을 환불할 수 있습니다.

② 회원은 제1항에 해당하는 사유 발생일로부터 30일 이내에 고객센터를 통해 환불을 신청해야 하며, 회사는 사안의 경중, 원인, 진행 정도 등을 종합적으로 고려하여 환불 여부 및 범위를 결정합니다.

① 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

① 검수는 견적서에 명시된 검수 항목과 범위에 한정한 정적 검수이며, 회사는 업로드 코드의 보안 무결성을 보증하지 않습니다.

② 검수는 체크리스트 기준으로 수행되므로 모든 문제 사례를 탐지하지는 않습니다.

③ 검수 대상은 업로드 코드이며, 호스팅·BaaS 등 외부 플랫폼 자체의 취약점과 운영 콘솔 설정(데이터베이스 접근 정책의 적용 상태 등)은 검수 범위에 포함되지 않습니다.

④ 검수 결과가 "PASS" 또는 "양호"로 나오더라도 이는 보안·안정성 관점의 점검 결과이며, 기능이 의도한 설계대로 구현되었음을 보장하지 않습니다.

⑤ 리포트에 포함된 개선 방향 및 예시 코드는 회원이 적용 전에 테스트 및 배포 검증을 거쳐야 하며, 적용 여부와 방법은 회원이 결정합니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정부 명령, 전기통신사업자의 서비스 중단, 해킹, DDoS 공격, 기타 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 외부 서비스 제공자(호스팅, AI 서비스, 이메일 발송 등)의 장애로 인해 서비스의 일부 기능이 일시적으로 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스 정상화를 위해 합리적인 노력을 다합니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 얻은 결과물 또는 정보에 기반하여 한 결정이나 행위로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

④ 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사가 회원에게 부담하는 손해배상 책임은 손해가 발생한 해당 건에 대하여 회원이 회사에 지급한 대금을 한도로 합니다.

⑤ 회사는 서버에 대한 제3자의 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용, 프로그램을 이용한 비정상적인 접속 방해 등으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁, 파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

① 회사는 경영상 또는 기술상의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 종료 시 종료일로부터 최소 60일 전에 서비스 화면 게시 및 가입 이메일을 통해 회원에게 통지합니다.

③ 서비스 종료 시점에 진행 중인 건은 다음 각 호에 따릅니다.

1. 검수 착수 전인 건: 대금 전액 환불
2. 검수 진행 중인 건: 검수를 완료하여 리포트를 제공하거나, 완료가 불가능한 경우 제공되지 않은 부분에 상응하는 금액을 환불

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원의 가입 이메일, 건별 상담 메시지 등으로 할 수 있습니다.

② 회사가 불특정다수 회원에게 통지하는 경우 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

① 회사와 회원 간에 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실한 협의를 통해 이를 해결하도록 노력합니다.

② 제1항의 협의로도 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송의 관할은 「민사소송법」상의 관할 규정에 따릅니다.

③ 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대한 준거법은 대한민국 법으로 합니다.